La pratique de la médiation se professionnalise grâce à des organismes comme le CIMA qui s’appuient sur des techniques éprouvées et une déontologie reconnue. Les médiateurs du CIMA sont tous agréés par la Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM), ce qui signifie qu’ils ont fait l’objet d’une formation initiale et qu’ils suivent également une formation continue. Les médiateurs agréés par le CIMA ont des compétences spécifiques en matière commerciale, familiale ou sociale et font obligatoirement preuve d’honorabilité, de probité et de moralité.

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