Le CIMA est un Centre de formation à la médiation et à l’arbitrage ayant obtenu un numéro de déclaration pour son activité de formation auprès de la DIRECCTE de la Région Auvergne Rhône-Alpes en juin 2019 et certifié QUALIOPI.
Les formations complémentaires s’effectuent généralement sur une journée, une demi journée ou sur deux jours, et abordent des thématiques précises concernant la pratique de la médiation.
Plusieurs formations complémentaires sont disponibles :
Le métier de médiateur dans l’écosystème des modes amiables (7H)
Comprendre le marché de la médiation, structurer son activité, maîtriser les outils numériques et l’IA pour se développer
Par Monsieur Alain Ducass
Formation d’une journée
La formation proposée permettra aux participants de découvrir et d’explorer le métier de médiateur et les métiers voisins, d’élaborer une stratégie gagnante pour trouver leur place dans l’écosystème de la médiation, et de maîtriser les outils numériques et d’intelligence artificielle pour trouver des clients, optimiser leurs actions commerciales, de communication et de gestion.
L’objectif de cette formation est de fournir aux participants des points de repère dans le monde foisonnant et fragmenté de la médiation et des modes amiables, et de leur donner des outils appropriés afin de les aider à creuser leur sillon sur le marché de la médiation.
Le matin : creuser son sillon de médiateur : le médiateur ; écosystème des modes amiables, marché, concurrence, modèles économiques ; stratégies gagnant et perdant, communication, gestion…
L’après-midi : la boite à outils numériques du médiateur : inventaire des principaux outils ; les outils de communication (profils, sites web, réseaux sociaux…) ; de vente (fichiers, envois en nombre) ; de gestion (tableurs, bases de données) et les nouveaux usages permis par l’intelligence artificielle (apprentissage, gestion, relations clients)…
Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire pour cette journée de formation.
Il n’y a pas de possibilité de VAE et/ou d’alternance.
Prochaine session : jeudi 27 novembre 2025
Lieu : au CROEC, 51 rue Montgolfier – 69006 LYON
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Initiation à la médiation agile (7H)
Explorer 5 styles de médiation, découvrir des outils inspirés du monde entier, affiner sa posture
Par Monsieur Alain Ducass
Formation d’une journée
La médiation agile s’efforce d’adapter les styles existants aux personnalités des médiateurs et
de leurs clients ainsi que des situations qu’ils rencontrent.
La formation permettra de découvrir et d’expérimenter les cinq principaux styles de médiation
(conciliatrice, évaluative, facilitatrice, transformatrice, modélisatrice) et quelques outils originaux de médiation, issus de tous les continents et des métiers connexes (coaching, thérapie, expertise, management…)
Permettre aux participants de découvrir et de pratiquer différents styles et outils de la médiation
pour pouvoir trouver leur propre style.
Le matin : Initiation à la médiation agile : Pratique et limite de la médiation classique ; les 4
vents de la médiation ; les cinq styles de médiation
L’après-midi : exercices de médiation agile : IFS pour se préparer à la médiation ; Clean language pour accompagner des personnes difficiles ; Processwork pour des médiations de groupe.
Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire pour cette journée de formation.
Il n’y a pas de possibilité de VAE et/ou d’alternance.
Prochaine session : vendredi 28 novembre 2025
Lieu : au CROEC, 51 rue Montgolfier – 69006 LYON
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Information et inscription auprès de la Déléguée Générale, à l’adresse :
contact@cima-mediation.com ou par téléphone au 04 78 28 26 70.
*Les formations sont – pour les participants – exonérées de TVA (en application de l’art. 261-4°-4° du CGI)
Veuillez trouver ci-après les conditions générales de formation : Conditions générales de formation
